Termini d'uso

Art. 1
Oggetto del contratto

Clickautoricambi con le presenti Condizioni Generali di Vendita intende disciplinare il Contratto per la proposizione e la vendita (di seguito “Contratto”) con il sistema della vendita a distanza per mezzo della rete internet, dei prodotti (di seguito “Prodotti”) indicati e descritti come sul sito www.clickautoricambi.com (di seguito il “Sito”) . La vendita avviene in favore dell’utente del Sito, di qui in poi identificato come il “Cliente” che acquista i prodotti selezionati tra quelli indicati nel detto catalogo elettronico, sempre che siano disponibili al momento dell’acquisto. Clickautoricambi si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art 13 e ss. D. Lgs. 196/2003). Ogni singolo acquisto verrà regolato dalle Condizioni Generali di Vendita nella sua formulazione più aggiornata e pubblicata sul Sito al momento esatto della trasmissione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Le presenti Condizioni di Vendita troveranno applicazione esclusivamente nell’eventualità in cui il Cliente di Clickautoricambi possa essere positivamente qualificato quale “Consumatore” ai sensi e per gli effetti dell’art.3, comma I, lett.a) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) pertanto nell’unico e specifico caso in cui il medesimo sia qualificato come “persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”. Differentemente in tutti gli altri casi in cui il cliente di Clickautoricambi non sia qualificabile come Consumatore non saranno a lui riconosciute altre eventuali tutele che, a norma di legge, sono inderogabilmente ed unicamente spettante al Consumatore.

Art. 2
Navigazione nel sito e acquisto dei prodotti

L’offerta di Clickautoricambi ed il perfezionamento del conseguente ordine d’acquisto sono condizionati dalla effettiva disponibilità dei prodotti in magazzino. Pertanto anche dopo l'accettazione della proposta d'acquisto, Clickautoricambi non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella ipotesi di mancata disponibilità dei Prodotti e si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. Il Cliente che intende acquistare i Prodotti dovrà seguire le indicazioni fornite all’interno del Sito seguendo la procedura specifica che troverà indicata ed attraverso cui invierà a Clickautoricambi il suo ordine di acquisto. L’ordine di acquisto del Cliente sarà confermato da Clickautoricambi mediante messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dallo stesso Cliente al momento della compilazione dell’ordine e contenente il riepilogo dell’ordine effettuato, dei prodotti acquistati ed il link alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Contratto deve intendersi concluso ed acquisisce piena validità ed efficacia solo nel momento dell’esito positivo del pagamento. Clickautoricambi resta libera di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non regolari. Resta inteso che in caso di esaurimento permanente del Prodotto Clickautoricambi sarà tenuta esclusivamente alla restituzione del prezzo corrisposto. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate sul Sito al fine di essere lette e conosciute dal Cliente prima di effettuare l’acquisto, di essere accessibili in modo diretto e permanente nonché di essere memorizzate sul proprio dispositivo elettronico ed eventualmente riprodotte su supporto cartaceo. Le caratteristiche dei Prodotti, i prezzi Iva inclusa ed ogni informazione ad essi riferibile, nonché le spese di consegna, sono tutte visualizzabili e rese note al Cliente prima della conclusione del Contratto e dell’effettuazione del pagamento. Resta inteso la rappresentazione fotografica dei Prodotti, laddove presente, ha il solo scopo di rappresentare gli stessi alla vendita e, pur essendo rappresentativa degli stessi, potrebbe differire dalla realtà per colore e dimensioni. Resta fermo che in caso di difformità tra l’immagine presente sul Sito e la scheda informativa dei Prodotti farà sempre fede quest’ultima. L’eventuale tolleranza da parte di Clickautoricambi di comportamenti inadempienti da parte del Cliente rispetto a quanto indicato all’interno delle presenti Condizioni Generali di Vendita non potrà essere ritenuta quale tacita accettazione degli stessi né quale deroga alle prescrizioni contenute nel presente documento.

Art. 3
Obblighi del Cliente

Il Cliente dichiara di aver esaminato ed accettato il contenuto delle presenti Condizioni Generali di Vendita.Il Cliente si impegna ad utilizzare nel corso della procedura di acquisto online esclusivamente dati anagrafici e recapiti anche e-mail di propria titolarità e disponibilità. È inoltre fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione e nelle ulteriori e successive comunicazioni. Il Cliente quindi è l’unico responsabile della veridicità e delle correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Clickautoricambi e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni.
Il Cliente dichiara di essere maggiorenne.

Art.4
Tempi e modalità della consegna

Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti in magazzino ed i tempi di consegna degli stessi al Cliente: tali indicazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per Clickautoricambi. Clickautoricambi si impegna, secondo quanto nelle proprie facoltà, a recapitare al Cliente, nel luogo da questi indicato, mediante corriere, i Prodotti selezionati ed ordinati dallo stesso nei tempi di consegna indicati nel Sito ed in ogni caso ad eseguire la consegna entro il termine di 30 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di trasmissione della conferma dell'ordine d’acquisto da parte di Clickautoricambi eccetto per i Prodotti non disponibili. Il servizio offerto è riservato ad acquisti di Prodotti il cui recapito sia da eseguirsi esclusivamente nei Paesi selezionabili in fase d’acquisto. La consegna verrà effettuata tramite corriere espresso ed ai fini della consegna non sono ritenuti validi indirizzi rappresentati da Caselle Postali. Con riferimento alla spedizioni sul territorio italiano e non vale quanto riportato nelle seguenti tabelle: Spedizione sul territorio italiano Tempi di consegna La consegna dell’ordine viene di norma effettuata indicativamente in 1/2 giorni lavorativi nella maggior parte delle località. I tempi di consegna possono variare in funzione della località di partenza e di arrivo della spedizione. Tentativi di consegna Sono previsti due tentativi di consegna. Giorni di consegna Dal lunedì al venerdì (escluso sabato e festivi) 24/48 ore. Giacenza In caso di mancata consegna all’indirizzo specificato nell’ordine, per assenza del destinatario, il corriere lascerà al Cliente un avviso contenente le modalità per chiedere la riconsegna e il Pacco andrà in giacenza presso il magazzino del corriere, rimanendovi per un periodo massimo di 3 giorni lavorativi. In questo periodo, il Cliente potrà chiedere di ricevere nuovamente il pacco. Il corriere procederà alla nuova consegna senza ulteriore addebito nei confronti del Cliente. Nel caso in cui il Cliente non richieda nuovamente la consegna del Prodotto entro i tempi previsti, a partire dal quarto giorno lavorativo, il pacco sarà comunque disponibile per il ritiro presso l’Ufficio Postale di competenza. Il periodo di giacenza presso l’Ufficio Postale previsto è di sette giorni lavorativi, compreso il sabato, a decorrere dal primo giorno lavorativo successivo alla data di arrivo della spedizione presso l’Ufficio Postale competente. In caso di mancato ritiro da parte del destinatario la merce ritornerà al mittente. Clickautoricambi procederà alla risoluzione del presente contratto ed al rimborso al Cliente del prezzo del Prodotto, eventualmente detraendo le spese per la consegna non andata a buon fine, le spese di restituzione a Clickautoricambi ed ogni altra consegna in cui la stessa sia incorsa a causa della mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario. Verso le altre destinazioni, la consegna é di norma effettuata indicativamente in 3 giorni lavorativi nella maggior parte delle località. I tempi di consegna possono variare in funzione della località di partenza e di arrivo della spedizione. Giorni di consegna Dal lunedì al venerdì (escluso sabato e festivi) Tentativi di consegna E’ previsto 1 tentativo di consegna. Giacenza In caso di mancata consegna all’indirizzo specificato nell’ordine, per assenza del destinatario, il corriere lascerà al Cliente un avviso contenente le modalità per chiedere la riconsegna e il Pacco sarà conservato gratuitamente in giacenza mediamente fino a 14 giorni (inclusi sabato e festivi). Alla scadenza del periodo di giacenza, il Pacco, se ancora non consegnato, sarà inviato al mittente e Clickautoricambi procederà alla risoluzione del presente contratto ed al rimborso al Cliente del prezzo del Prodotto, eventualmente detraendo le spese per la consegna non andata a buon fine, le spese di restituzione a Clickautoricambi ed ogni altra consegna in cui la stessa sia incorsa a causa della mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario.

Art. 5
Prezzi ed oneri di spedizione

Il Cliente corrisponderà a Clickautoricambi il prezzo indicato nel sito con riferimento a ciascun prodotto, prezzo aggiornato al momento di perfezionamento dell’ordine di acquisto; detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA e dei costi di imballaggio. Clickautoricambi invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione. I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati e potranno subire eventuali variazioni.

Art.6
Modalità di pagamento e Fatturazione

Il Cliente pagherà i Prodotti ordinati su www.clickautoricambi.com attraverso uno dei seguenti metodi di pagamento: CARTA DI CREDITO, PAYPAL, BONIFICO BANCARIO. Al momento del CHECK OUT , i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Paypal. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, MasterCard, American Express, JCB, POSTEPAY, Paypal. Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, Clickautoricambi raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza.

ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente. La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.

BONIFICO BANCARIO
Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di Clickautoricambi, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Solo nel momento dell’arrivo del bonifico il cliente riceverà la conferma dell’acquisto . Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

PAYPAL
Scegliendo il metodo di pagamento protetto PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto Paypal. Clickautoricambi si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Per l'emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione del documento fiscale. Il Cliente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell'ordine perché questi faranno fede alle scritture contabili. Il documento fiscale verrà emesse esclusivamente in formato elettronico. Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Clickautoricambi può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine.

Art.7
Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei Prodotti ordinati. Per esercitare il sopraesposto diritto di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo sopraindicato. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente, secondo quanto espresso dal Codice del Consumo, dovrà informare Clickautoricambi della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare, ad esempio, raccomandata via posta, fax o posta elettronica. Il Cliente potrà inoltre utilizzare il modulo di recesso di cui all’art.54 del Codice del Consumo. Il Cliente ha inoltre la possibilità di compilare elettronicamente il modulo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione inviando il tutto al seguente indirizzo clickautoricambi@gmail.com. Nel caso di scelta di detta opzione Clickautoricambi trasmetterà con rapidità una conferma di ricevimento del recesso via posta elettronica. La comunicazione può riportare, quali campi da compilare: (i) la volontà di recedere, (ii) l’indicazione dei beni e dei servizi; (iii) la data dell’ordine e della ricezione, (iv) Nome, indirizzo e firma (se notificato in formato cartaceo) del Cliente. Nel caso di recesso Clickautoricambi rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati, compresi di tutti i costi, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diversa dalla tipologia meno costosa di consegna standard offerta da Clickautoricambi, senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Clickautoricambi è stata informata della decisione dal Cliente di recedere dal contratto. Clickautoricambi provvederà ad effettuare detti rimborsi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente nella transazione iniziale, salvo che lo stesso non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso da Clickautoricambi fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, in relazione a quale situazione si verifichi per prima. Gli articoli non devono essere stati utilizzati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Il Cliente dovrà spedire il prodotto completo di tutto quanto in origine contenuto. L’eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita. L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio legittimo del diritto di recesso. Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

Art.8
Responsabilità

In caso di mancata consegna dei Prodotti da parte di Clickautoricambi, fermo restando quanto specificato dall’art.4, il Cliente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale delle somme versate. È esclusa espressamente la responsabilità di Clickautoricambi per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere che comporti l’inesatta osservanza dei tempi previsti nel contratto. Vengono correttamente qualificate quali cause di forza maggiore, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Clickautoricambi si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima. Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7, Clickautoricambi non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dal Cliente.

Art.9
Trattamento dati personali

Il Cliente, con l’accettazione delle presenti condizioni acconsente al trattamento dei propri dati personali, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. n. 196/03, per le finalità di cui alle Condizioni Generali. Clickautoricambi si impegna a non utilizzare gli indirizzi forniti dal Cliente al momento dell’iscrizione per l’invio di informazioni commerciali o pubblicitarie, in formato cartaceo o elettronico a meno che il Cliente non ne abbia fatto esplicita richiesta. L’ampiezza ed il genere dei dati immessi dall’utente sono lasciati alla discrezionalità del medesimo, fermo il contenuto minimo necessario per l’iscrizione, e sono quelli intrinsecamente correlati con le finalità promosse con l’ordine di acquisto. I dati personali oggetto di trattamento saranno custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Le informazioni fornite dal Cliente saranno trattate dal personale di Clickautoricambi addetto alla gestione del Sito, appositamente incaricato del trattamento sotto la supervisione.

Art.10
Modifiche delle Condizioni

Clickautoricambi si riserva il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento e la data di pubblicazione online delle suddette modifiche equivale alla data di entrata in vigore, fermo restando che il Cliente è soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina i Prodotti sul sito, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli Ordini che ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

Art.11
Legge applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge Italiana ed Europea. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.